一、项目编号：ZCZX2026-CS-057
二、项目名称：曲江新区12345市民热线综合服务二级平台运维服务
三、采购结果
合同包1(曲江新区12345市民热线综合服务二级平台运维服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 | |||||||||||||
| 西安曲江如华物业管理有限公司 | 西安曲江新区雁引路40号唐华华邑酒店一层西侧1号房 | 综合评分法 | 否 | 1,118,690.50元 | 88.34 | |||||||||||||
四、主要标的信息合同包1(曲江新区12345市民热线综合服务二级平台运维服务):
服务类（西安曲江如华物业管理有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) | |||||
| 1-1 | 其他服务 | 保障曲江新区12345市民热线综合服务二级平台正常运行 全面负责12345市级平台转派的咨询 投诉 建议办理工作 并对承办热线的部门进行指导和协调 确保工单及时办结和提高工单办结的满意率 | 保障曲江新区12345市民热线综合服务二级平台正常运行 全面负责12345市级平台转派的咨询 投诉 建议办理 | 符合招标文件全部服务要求 | 自合同签订起一年 | 合格 | 1,118,690.50 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：李安俊、禹文惠、杨婷茹（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 | 参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格〔2002〕1980号）、《国家发展和改革委员会办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）规定向中标（成交）供应商收取代理服务费，不足8000元的，按8000元收取。成交单位的代理服务费交纳信息 银行户名：陕西众诚致信管理咨询有限公司 开户银行：北京银行股份有限公司西安分行营业部 账 号：20000042729000032633420 联系人：李薇 联系电话：029-89565528 | |||||||||
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 | |||||||
| 1 | 曲江新区12345市民热线综合服务二级平台运维服务 | 1.595 | 中标（成交）供应商 | |||||||
七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
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九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：西安曲江新区管理委员会
地址：杜陵邑南路6号
联系方式：81201065
2.采购代理机构信息
名称：陕西众诚致信管理咨询有限公司
地址：西安曲江新区翠华南路1688号创意盒子13层1304室
联系方式：029-89565998
3.项目联系方式
项目联系人：姚海麟 吴芳超 雷高峰 张斌 孟凌
电话：029-89565998
陕西众诚致信管理咨询有限公司
2026年05月29日
相关附件：
曲江新区12345市民热线综合服务二级平台运维服务报价明细附件.pdf
曲江新区12345市民热线综合服务二级平台运维服务（ZCZX2026-CS-05720260518001）-文件集.zip
合同包1：中小企业声明函（西安曲江如华物业管理有限公司）.pdf